La Melia All Inclusive Hotel

Excellent hotel. Clean. Nice staff. Children's play area where they play with children. Animation. Food, everything is delicious. The pool is warm and clean. There is a playground.

Отдыхали здесь в мае 2022 и в мае 2024. После первого отдыха остались под впечатлением: еда, пляж, номера, чистота. В этом году мы были неприятно удивлены. Пляж был абсолютно не готов, присесть некуда, тенька нет, площадки детской нет, запах краски (потому что ставили опоры и красили их) и тому подобное. Сказали, не успели подготовиться. На пляже поразили своры огромных бездомных собак, которые грызлись между собой за территорию, охраняли свои барханы и пугали отдыхающих. Уборка: раньше убирали каждый день, каждый день меняли все полотенца, простите, на унитазе была бирка "продезенфицировано"; в этом году уборку пропускали, санузел мылся опосредовано, полотенца банные меняли раз в 3 дня, пляжные за 5 дней ни разу не сменили. Еда. Стала попроще и однообразнее. Выбора меньше, вкуса тоже. Мороженое было шариками, сейчас дешёвый упакованный стаканчик с заменителем молочного жира. Мороженое можно взять только в определённые 2 часа в сутки. В остальное время на холодильнике висит замок. Фруктов в ресторане правда было достаточно (может из-за небольшого количества людей). Но перебирали и мыли их недостаточно, попадались порченные. Анимация. В 22 году было нескучно: дискотеки, водное поло, детская анимация, аквагрим и т.д. В этом году было нечто. Людей в отеле было немного, но это должно было упростить задачу развлечения. Но ребята просто приходили на точку по расписанию и пытались создать видимость. Если танцы, то в пол ноги, для фотоотчета. Музыка одна и та же, плейлистом на повторе. Девушка аниматор вечно громко орала и визжала, не считаясь с гостями. За 5 дней была одна детская анимация, одно шаромоделирование. Один раз было плетение фенечек, но аниматор пришёл, сел за стол и сам там ковырялся, хотя на бассейне было достаточно детей, нужно было просто объявить. Респект только Денису. Улыбчивый искренний парень. Пытался и детей завлечь, и со взрослыми взаимодействовать. Цены подняли значительно, но сервис ухудшился. Возвращаться больше не очень хочется.

If you want to return the deposit, it will be very difficult! First you will need to Write to them on the website, then they will send you an application by email, you will need to fill it out, send it back to them, they will check it, if everything is fine, then you will need to send this application by Russian Post, then they will tell you that they only pick up letters on Tuesdays, for three weeks now we have been trying to return the deposit, well, there are always some excuses🤦🏻‍♂️